近日🧍🏻‍♀️，沐鸣2娱乐优秀毕业生、北部湾航空青秀乘务组张旭荣获民航中南局“优秀共青团员”称号。

95后航空小花

严谨细致 耐得住性子

2021年是张旭加入北部湾航空的第5个年头📬。

在工作中👱🏼‍♂️，她始终以高昂的工作热情和积极的工作态度，全身心投入到她热爱的飞行事业中。

日复一日的客舱服务工作，考验的是严谨、细致、专注的工作态度🤟🏽。作为一名95后的年轻人，张旭耐得住性子、沉得住气。

每当航班上有无陪儿童🏮，张旭便会寻求与小朋友们沟通的最佳方式。航程中，她时刻牵挂着这些小旅客，在航班服务中给予他们更多的关注。在飞机下降前，她会叮嘱小旅客“飞机落地停稳后不要着急，等所有旅客下机后，我会陪你等待地服人员到来”。飞机落地后🏔，她帮助小旅客整理好行李并确认没有遗漏，将证件袋挂到小旅客身上🧗🏻‍♂️，带领小旅客下机🙍🏿，确保他们被地面引领的同事接走。

张旭常说📒：“安全飞行是我的基本职责➡️，用心服务是我的理念，服务无止境，我追求卓越👍。”她默默地积攒微小能量，将工匠精神融入工作中👁‍🗨🛀🏽，用心对待航空服务工作，只为给旅客带去更好的乘机体验。

疫情来袭 主动请缨

有责任担当

2020年初新冠疫情来袭，张旭主动配合执行航班任务⚅，并积极协助配合公司各项增派任务。

考虑到疫情期间南宁各居住区封闭式限出行管理💁🏼，她积极沟通所在社区办理乘务员外出证明🎏，与各小区物业紧密联系，帮助外站乘务员填写并拍照留存外出证明，并将证明纸质版分发给各小区保安处🤹🏻，保障一线乘务员在执行航班任务后能够顺利归家。

在了解到目前公司的现存防护用品无法满足航班佩戴需求的消息后🧑🏿‍🔧，张旭利用个人休息时间，多方奔走前往各个药房搜寻购买口罩，并自费购买，确保航班的正常运行和一线乘务员防疫安全➜。

此外，在听说公司需要执行广西援鄂医疗队运输任务后，张旭主动向公司递交“请战书”🐔，请缨执行涉鄂航线🪜，并自愿取消个人春节休假，疫情期间共计保障涉鄂医疗队航班5次👶🏼。

2月15日🙇🏽‍♂️，张旭执行GX9527南宁-武汉航班，该航班满载着105位广西支援武汉的医疗队员和数吨医疗物资💂🏽‍♂️。根据此次航班的特殊性，张旭提前做好预案🧑🏻‍🦯，制定了个性化的服务流程向白衣战士致敬。

2月21日🐻‍❄️，张旭再次执行奔赴武汉的广西医疗队航班任务，她提前为医疗队员准备了具有广西特色的绣球🎪，代表着对白衣天使的美好祝愿，祝福他们能够平平安安早日凯旋。

3月18日、21日🧘🏿‍♂️，北部湾航空执行迎接广西援鄂医疗队凯旋的航班任务，张旭结合前期航班保障经验🫸🏽，对整个客舱服务工作进行了优化，在相关部门的指导下精心准备了客舱活动及纪念品🍩，向英雄们致以最崇高的敬意和最真切的感谢。

业务素质过硬

坚持学习

“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”，作为一名新时代的新青年🗄，张旭一直爱岗敬业，踏实工作，不断学习提升自己。

她说，没有过硬的业务知识🩺🏌️，再好的态度和再高的热情，都不能使服务对象满意，所以即便是在日常休息时🧝🏽‍♀️，她也会加强对业务知识的学习👷🏻‍♀️🛌🏽。

青春由磨砺而出彩💋，人生因奋斗而升华。

同学们🌯🥇，让我们向优秀的学姐学习！